Cycle de formations de base TOCICO

TOC Fundamentals

Certification de la TOCICO : « TOC Fundamentals Certified » (TOCFC™)

Qu'est-ce que la Théorie des Contraintes (TOC) ?

 

Objectifs

  • Développer une compréhension fondamentale et holistique des concepts, des méthodes et de la terminologie de base de la Théorie des Contraintes (TOC).
  • Acquérir la vision systémique d’une usine, entreprise, supply chain ou de tout autre environnement pour comprendre son fonctionnement et ses contraintes (par exemple ses flux et ses connexions logiques) et améliorer sa performance de manière ciblée.
  • Comprendre le rôle fondamental de la contrainte dans la performance : comment l’identifier, en tirer le maximum, aligner le système autour de la contrainte, la briser et réévaluer le système.Connaître les indicateurs de performance et de prise de décision de la TOC : savoir différencier entre les orientations « coûts » et « throughput ».
  • Comparer les fondamentaux des applications traditionnelles avec celles de la TOC dans les environnements de production, de supply chain et de gestion de projet.
  • Comprendre les bases des outils d’analyse logique et de résolution de conflit de la TOC (Thinking Processes).
  • Savoir appliquer ces concepts et principes dans des situations simples.
  • Découvrir comment la TOC est à la base de nombreuses méthodes de gestion modernes.

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Public cible

Cette formation s'adresse à :

  • Tous ceux qui veulent comprendre les fondations de la Théorie des Contraintes quel que soit leur niveau de responsabilité et leur fonction dans l’entreprise : managers, responsables, chefs d’équipe, acteurs en services marketing, commercial, direction, finance, ressources humaines.
  • Toute personne s’intéressant à améliorer n’importe quel système (des mondes professionnel, associatif ou personnel) qui trouvera des principes de base s’appliquant à son environnement.
  • Les lecteur-es de « The Goal » (ou « Le But », sa version française publiée par AFNOR), et d’autres livres d’Eli Goldratt, qui veulent appliquer ces concepts dans leur vie professionnelle ou privée.

Votre entreprise vise sur la mise en œuvre d’une approche orientée flux ou demand driven en supply chain management ou en gestion de projet ?
Les principes de la TOC en sont la base et cette formation vous permet de mieux appréhender ces approches.

 

Durée recommandée

De 2 à 4 jours en fonction du niveau d’anglais

 

Cette formation inclue

  • Animation en français ou en anglais
  • Les supports de cours sont en anglais afin d’enseigner le vocabulaire international de la Théorie des Contraintes
  • Supports de cours mis à jour régulièrement par la communauté internationale des enseignants AfrSCM, certifiés TOCICO, selon les standards de la TOCICO.
  • Les concepts sont illustrés à travers leur application à des cas concrets
  • Un examen à blanc avec explication des réponses aide à préparer l’examen
  • Dictionnaire anglais-français des mots clés de la TOC
  • Examen de certification inclus (1 passage, un retake)
  • 1 an d’adhésion à la TOCICO

 

Certification « TOC Fundamentals Certified, TOCFC™ »

  • Examen de 3 heures avec 75 questions (choix multiples, en anglais) réussi avec 70%
  • Organisé individuellement sur internet avec ordinateur équipé d’une webcam
  • Même si la formation aborde tous les sujets pertinents pour l'examen, une préparation individuelle à l'examen est nécessaire

 

Programme

TOC Fundamental Concepts

  1. The difference between a "simple" and a "complex" system
  2. TOC's continuous improvement processes
  3. The Constraint as a factor limiting system performance
  4. The Constraint as a key vector for improving system performance
  5. Improving system performance through the Five Focusing Steps
  6. Defining a realistic objective, its necessary conditions and prerequisites
  7. Systemic performance measures
  8. The difference between the throughput orientation of TOC and the conventional focus on costs

TOC Thinking Processes (TP) – logical analysis and problem-solving tools

  1. The TP tools and their application in a change process
  2. The foundations of logical reasoning
  3. Defining a problem or conflict situation
  4. Establish a logical cause-effect sequence (“branch”)
  5. Improve logical reasoning and discover solutions by challenging assumptions in a structured way
  6. Resolve conflict through a win-win solution
  7. Logical interactions between policies, measures, and behaviors
  8. Define and analyze logical structures to identify levers for improvement

TOC Applications in Different Domains

  1. Manage a manufacturing system with “Drum-Buffer-Rope” (DBR) and “Simplified DBR”
  2. Identify bottlenecks in different production flow structures
  3. Management of stock and time buffers
  4. Improve profitability by determining an optimal product mix in a simplified situation with an active constraint
  5. Plan and manage a project according to Critical Chain principles
  6. Use Critical Chain in a multi project environment
  7. TOC’s change management model and their application to gain management buy-in to implementing system-based improvements.
 

 

Programme en français (pour information)

Les concepts fondamentaux de la TOC

  1. La différence entre un système « simple » et un système « complexe »
  2. Les processus d’amélioration continue de la TOC
  3. La contrainte comme facteur limitant la performance d’un système
  4. La contrainte comme vecteur clé de l’amélioration de la performance d’un système
  5. Améliorer la performance d’un système à travers les « Five Focusing Steps »
  6. Définir un objectif réaliste, ses conditions nécessaires et prérequis
  7. Les indicateurs de performance systémiques
  8. La différence entre l’orientation vers le « throughput » (rendement du système) de la TOC et la focalisation conventionnelle sur les coûts.

Les Thinking Processes de la TOC (TP) – des outils d’analyse logique et de résolution de problème

  1. Découvrir les outils TP et leur application dans un processus de changement
  2. Les fondations du raisonnement logique
  3. Définir un problème ou une situation conflictuelle
  4. Établir une séquence de logique cause-effet
  5. Améliorer le raisonnement logique et découvrir de solutions en remettant en question les hypothèses de manière structurée
  6. Résoudre un conflit à travers une solution gagnant-gagnant
  7. Les interactions logiques entre règles, indicateurs de performance et comportements
  8. Définir et analyser des structures logiques pour identifier de leviers d’amélioration

Les applications de la TOC dans différents domaines

  1. Gérer un système de fabrication avec les approches « Drum-Buffer-Rope » (DBR) et « Simplified DBR »
  2. Identifier les goulots dans les différents types de processus de fabrication
  3. Les buffers stock et temps et leur pilotage
  4. Améliorer la profitabilité à travers une gamme de produits optimale considérant une contrainte dans les opérations
  5. Planifier un projet selon l’approche de la « chaîne critique »
  6. Utiliser la chaîne critique dans un environnement multi-projets
  7. Le modèle de conduite du changement de la TOC et son application afin d'obtenir l'adhésion de la direction à la mise en œuvre d'améliorations systémiques.
 

 

Intervenant

Christoph-LENHARTZ
Christoph LENHARTZ est titulaire d'un MBA de l'université de Clemson (États-Unis) et d’un Diplôme en Management de l'université d’Essen (Allemagne).
Il est certifié de la plupart des certifications internationales en Supply Chain Management (CSCP, CTSC de ASCM, CSCA, CSSCP de l’ISCEA, AEFP, DDPP, DDLP du Demand Driven Institute et TOCPC de TOCICO.
Il est master instructeur DDI et TOCICO et est reconnu comme l’un des principaux experts européens des méthodologies TOC et Demand Driven.

En plus de 20 ans, il a acquis une vaste expérience internationale d’implantations TOC. Il a dirigé des projets stratégiques de transformation d'entreprise, de Supply Chains et de systèmes d’information. Son expertise s’étend à l'intégration post-fusion des opérations pour de grands groupes internationaux.

Il a publié des articles sur la TOC dans des revues telles que "Quality Progress" et a traduit et écrit des livres sur la TOC et le supply chain management, tel que le DDMRP de Carol PTAK et Chad SMITH. Avec Caroline MONDON, il a co-designé la formation certifiante « Adaptive Enterprise Foundations AEF » du DDI et écrit deux articles des Techniques de l’ingénieur intitulés : DE DDMRP AU MODÈLE DEMAND DRIVEN ADAPTIVE ENTERPRISE (DDAE) : CARACTÉRISTIQUES, ENJEUX ET RETOURS D’EXPÉRIENCES, disponibles gratuitement aux adhérent-es AfrSCM.

 

Tarifs

tarif adherent

Tarif adhérent-es AfrSCM : 1 445 € HT (1734 €TTC)
Place réservée en fonction des places disponibles
dès réception du virement de la totalité du montant TTC

Demander un devis

tarif non adh

Tarif non adhérent-es AfrSCM : 1 645 € HT (1 974 € TTC)
Bénéficiez du tarif privilège
en adhérant à AfrSCM

 Adhésion à AfrSCM

 
Dernière modification : 05/07/2024

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