• Animation en français ou en anglais
• Les supports de cours sont en anglais afin d’enseigner le vocabulaire international de la Théorie des Contraintes
• Supports de cours mis à jour régulièrement par la communauté internationale des enseignants AfrSCM, certifiés TOCICO, selon les standards de la TOCICO.
• Les concepts sont illustrés à travers leur application à des cas concrets

• Un examen à blanc avec explication des réponses aide à préparer l’examen
• Dictionnaire anglais-français des mots clés de la TOC
• Examen de certification inclus (1 passage, un retake)
• 1 an d’adhésion à la TOCICO

TOC Fundamental Concepts

1. The difference between a "simple" and a "complex" system
2. TOC's continuous improvement processes
3. The Constraint as a factor limiting system performance
4. The Constraint as a key vector for improving system performance
5. Improving system performance through the Five Focusing Steps
6. Defining a realistic objective, its necessary conditions and prerequisites
7. Systemic performance measures
8. The difference between the throughput orientation of TOC and the conventional focus on costs

TOC Thinking Processes (TP) – logical analysis and problem-solving tools

1. The TP tools and their application in a change process
2. The foundations of logical reasoning
3. Defining a problem or conflict situation
4. Establish a logical cause-effect sequence (“branch”)
5. Improve logical reasoning and discover solutions by challenging assumptions in a structured way
6. Resolve conflict through a win-win solution
7. Logical interactions between policies, measures, and behaviors
8. Define and analyze logical structures to identify levers for improvement

TOC Applications in Different Domains

1. Manage a manufacturing system with “Drum-Buffer-Rope” (DBR) and “Simplified DBR”
2. Identify bottlenecks in different production flow structures
3. Management of stock and time buffers
4. Improve profitability by determining an optimal product mix in a simplified situation with an active constraint
5. Plan and manage a project according to Critical Chain principles
6. Use Critical Chain in a multi project environment
7. TOC’s change management model and their application to gain management buy-in to implementing system-based improvements.

Les concepts fondamentaux de la TOC

1. La différence entre un système « simple » et un système « complexe »
2. Les processus d’amélioration continue de la TOC
3. La contrainte comme facteur limitant la performance d’un système
4. La contrainte comme vecteur clé de l’amélioration de la performance d’un système
5. Améliorer la performance d’un système à travers les « Five Focusing Steps »
6. Définir un objectif réaliste, ses conditions nécessaires et prérequis
7. Les indicateurs de performance systémiques
8. La différence entre l’orientation vers le « throughput » (rendement du système) de la TOC et la focalisation conventionnelle sur les coûts.

Les Thinking Processes de la TOC (TP) – des outils d’analyse logique et de résolution de problème

1. Découvrir les outils TP et leur application dans un processus de changement
2. Les fondations du raisonnement logique
3. Définir un problème ou une situation conflictuelle
4. Établir une séquence de logique cause-effet
5. Améliorer le raisonnement logique et découvrir de solutions en remettant en question les hypothèses de manière structurée
6. Résoudre un conflit à travers une solution gagnant-gagnant
7. Les interactions logiques entre règles, indicateurs de performance et comportements
8. Définir et analyser des structures logiques pour identifier de leviers d’amélioration

Les applications de la TOC dans différents domaines

1. Gérer un système de fabrication avec les approches « Drum-Buffer-Rope » (DBR) et « Simplified DBR »
2. Identifier les goulots dans les différents types de processus de fabrication
3. Les buffers stock et temps et leur pilotage
4. Améliorer la profitabilité à travers une gamme de produits optimale considérant une contrainte dans les opérations
5. Planifier un projet selon l’approche de la « chaîne critique »
6. Utiliser la chaîne critique dans un environnement multi-projets
7. Le modèle de conduite du changement de la TOC et son application afin d'obtenir l'adhésion de la direction à la mise en œuvre d'améliorations systémiques.