En 2016, Fapics mène un vaste programme de formation en supply chain management dans toutes les divisions du groupe GKN (Aerospace, Automotive, Land Systems) précédent employeur d’Isabelle. Elle gère le programme pour Automotive, un programme piloté à l’époque par le directeur groupe de l’excellence Supply Chain : Cyril FOUGEROUSE, adhérent actif de Fapics depuis de nombreuses années, devenu depuis, Sénior Vice-Président Supply Chain Management Aerospace. “Au démarrage la fonction supply chain n’était pas considérée comme stratégique. Depuis, GKN a développé une division transverse pleinement reconnue en développant également une Supply Chain Academy. »
Isabelle a toujours souhaité garder un lien avec la France : « Fapics m’apporte un accès aux meilleures pratiques en termes de processus, de formations et de vision du marché. J’aime échanger sur les success stories et sur les moyens d’expérimenter les innovations comme DDMRP. J’ai accès à un réseau de passionné-es et je peux discuter de manière privilégiée avec d’autres membres du conseil d’administration lors des évènements Fapics. »
Isabelle s’est notamment investie dans l’organisation du congrès Fapics qui a accueilli le congrès Demand Driven World en 2017 à l’Ecole Centrale de Lyon où elle a approfondi ses connaissances sur DDS&OP et DDMRP : « Grâce à Fapics, j’ai eu l’opportunité de rencontrer Dick LING, fondateur du processus clé DDS&OP, ainsi que Carol PTAK, fondatrice du Demand Driven Institute. J’ai pu prendre conscience du potentiel de DDMRP, au vu des bénéfices en termes de ROI pour les entreprises qui l’adoptent aux niveaux stratégique et tactique. »
Elle apprécie la complémentarité des compétences et le large spectre des sujets traités chez Fapics, comme ce fut le cas lors du séminaire interne en septembre 2018 : « on dispose de tous les ingrédients et des compétences en interne pour couvrir une diversité de problématiques, que ce soit en matière de gestion des risques, de développement des ressources humaines, ou de RSE. Chacun des membres du CA travaille dans différents types d’industries. Le métier de Supply Chain manager reste le même et de nombreuses bonnes pratiques sont transférables ».
Isabelle ne peut que promouvoir, le club Mastermind Supply Chain Academy, nouvelle initiative pionnière de Fapics. Comme à chaque fois, l’association mise sur l’excellence et est allée chercher un des spécialistes mondiaux en animation de groupes Mastermind pour lancer l’expérience : « Un groupe qui fonctionne grâce à la puissance de l’engagement de ses participant-es ». Chacun pose sa problématique et grâce à un processus précis, les participant-es vont générer des idées qui vont résonner. « Il s’agit d’une innovation basée sur l’humain, le brainstorming et qui repose sur une méthode d’échanges constructifs éprouvée. Grâce à une participation active, le groupe Mastermind favorise une émulation d’idées. Il s’agit d’une démarche qui se situe moins dans la performance technique que dans les relations humaines, les softs skills indispensables à nos métiers sous tension en permanence ». Devenir administratrice de Fapics c’est aussi en prendre conscience collectivement et échanger pour « relever les challenges de la conduite du changement ».
Devenir administratrice de Fapics demande aussi de l’implication pour recueillir un retour bénéfique. Mais les contraintes de déplacements d’Isabelle nous démontrent que tout est question d’organisation car le fonctionnement de l’association est modulable : « Je voyage beaucoup mais je peux m’investir à distance, suivre en ligne les conseils d’administration ou les conférences téléphoniques qui n’ont lieu qu’une fois par mois. Chacun peut s’investir en fonction de sa valeur ajoutée. C’est un mode organisé mais souple à partir du moment où l’on est actif ! ».
Enfin, Isabelle est fière d’appartenir à une association qui promeut les femmes en Supply Chain management : « Il est fréquent que je sois la seule femme en réunion en entreprise. Mais je fonctionne par la valorisation des compétences et la méritocratie. Des efforts ont été entrepris pour favoriser la mixité notamment grâce à Fapics qui donne de la visibilité aux femmes. Je ne peux que les encourager à rejoindre un conseil d’administration dynamique et riche de sa mixité ! »
Parcours : la conduite du changement dans les Supply Chains internationales
Depuis 20 ans, Isabelle occupe un rôle à l’international dans la fonction Supply Chain au sein de grands groupes d’équipementiers automobiles. Son objectif est la conduite du changement et surtout le développement des compétences des professionnel-les impliqué-es, à travers le Serious Game The Fresh Connection, en promouvant les formations APICS entres autres. Elle a beaucoup travaillé sur la gestion de la capacité (MPS, S&OP, RCCP), le packaging et l’intégration des outils (EDI/webEDI, ERPs, Tour de Contrôle), la digitalisation, l’analytique, la capacité à modéliser la Supply Chain. Au sein de sa nouvelle entreprise Etex, Isabelle continue de promouvoir les bonnes pratiques en SCM et apprend à s’adapter à une nouvelle industrie qui n’a pas encore connue de disruption majeure. Elle se focalise sur l’harmonisation des bonnes pratiques, en particulier en termes de planification : de la mise en place de solutions hybrides de S&OP, RCCP, MPS et de pilotage DDMRP. Elle évolue désormais dans une industrie qui comporte de beaux challenges logistique en termes de distribution, de tracking avec End-to-end visibilité et de digitalisation de la SC pour offrir aux clients une expérience nouvelle pour la gestion de commande.
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